マイナンバーカードの読み取りシステムの不具合について

現在、全国的にマイナンバーカードによる保険証確認システムの不具合が発生しております。
当院でも一時的にマイナンバーカードが正常に読み取れない事例が発生致しました。

読み込み時に不具合が生じた場合は以下のいずれかの対応をお願いしております。

• マイナポータルアプリにログインしていただき、健康保険証画面を窓口に見せる。
  →健康保険証情報の確認方法はこちら　https://img.myna.go.jp/manual/03-01/0169.html
• 従来の健康保険証（原本）を提示する。
• 資格確認証を提示する。

マイナ保険証の確認に関しましては、患者様に大変ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
何かご不明な点がありましたら受付までお問い合わせください。

マイナポータルアプリのダウンロードはこちらから↓
https://services.digital.go.jp/mynaportal-app/